要氣量心胸寬闊。盡管每時每刻都保持積極看上去很好笑，但是積極是有傳染性的，你的團隊會依靠上它。（請不要曲解我這里所說的“推薦” promotion ，這和升職是完全不同的。假如你變得消極，團隊就會因此以為公司里其他人也是這么看待他們的工作。假如你正在做第1條，事情會變得簡樸，由于每個人都知道假如有人攻擊這個產品，你和他們會位于統一個戰壕。一個非常積極向上的 產品經理能夠在團隊中創造一種包容的氛圍。
因為我不是項目經理，所以這些結論都是我在 Google 觀察最優秀的產品經理后的結果。 我并不是說你真的需要為產品編寫代碼。沒有哪個團隊向你匯報，也沒有任何人會按照你的說法行事。順便說一下，在谷歌升職是和績效考核緊密相關的。我想說的是，你應當像一名工程師那樣對產品的構造 過程具有好奇心。這會讓你積極主動，你是第一個尋找bug的人，第一個與用戶溝通的人，以 及第一個擔心產品是否合格的人。請記住，你和主要的工程師 （技術負責人）可能會列出百萬種讓你沮喪的事情，但是團隊中的其他人不應該知道這一切。你老是第一個自愿為產品或團隊做各種任務的志愿者，像是做會議記實、給客戶發郵件、填補臨時的空白、為bug確定優先級， 或是快速做出一個實體模型。最好的產品經理向領導匯報的內容和給團隊中的工程師或設計師講述的內容應該是一樣的。在谷歌，最好的的產品經理都會盡可能地變得更加技術化并樂此不疲。贊美團隊中的其他人，你和技術負責人（們）已經是項目的主要聯系人，因而不要做任何的推薦。 假如你在被領導質問產品設計所作的決定時默不作聲，你肯定不會成功。 你但愿把事情完成，但你不是負責人，所以只能去說服別人。 這個名詞假如是作家來解釋可能會更好，但請你不要被字面意思所疑惑。在 Google ，你需要通過使別人信服而不是發號施令來完成事情。 積極，再積極一點。看看谷歌最優秀的產品博客，你就會發現這些博客的作者并 不老是由產品經理，反而會是團隊中的各個成員。你應該了解產品功能在開發過程需要的本錢，以及為什么開發本錢會變得這么高。  對產品以及所有相關的題目負責。

不要自我推薦。你就是團隊面向整個公司其他部分的窗口和信使。做出簡潔明了的回答，并無所畏懼地為你團隊的創意辯護。始終持有這樣一個想法主意：這不是別人的責任，這就是你的責任。假如你碰到項目的負責人，他們想要知道一些詳細的事情，你應該能夠為他 們解釋一些主要的工程方面的決定以及之前的利弊權衡。那個特性使用的是什么算法？為什么這個頁面會呈現得很慢？大 的架構變動對產品會產生影響，團隊中的每個工程師都會對此非常正視，你也應該如斯。由于你是產品經理，所以不應該陶醉在自己的擔心中，這樣會匡助他們 更好地完成工作。假如你拿別人的辛勞勞動用來為自己博得贊賞，你不僅錯了而且不會得逞。