對(duì)于Uber打車(chē)軟件大家都很熟悉，可是Uber軟件的營(yíng)銷(xiāo)模式大家清楚么，作為全球打車(chē)軟件的鼻祖Uber成立才幾年時(shí)間，市場(chǎng)已擴(kuò)展到全球58個(gè)國(guó)家和311個(gè)城市，其估值也已經(jīng)達(dá)到了400億美元。亞網(wǎng)互聯(lián)小編認(rèn)為：Uber快速擴(kuò)張的背后依靠的是獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)策略，才能夠在全球市場(chǎng)披荊斬棘獲得用戶(hù)的廣泛肯定。
打溫情牌，擅用情感營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò)上流傳著許多Uber司機(jī)和乘客的故事，這類(lèi)故事有一個(gè)共同特點(diǎn)，那就是走溫情路線，在這里可以遇到不一樣的人和不一樣的人交流收獲的是不一樣的人生體驗(yàn)，像網(wǎng)上流傳一個(gè)女乘客用Uber叫到一位房地產(chǎn)的高管，相談甚歡之余，女孩通過(guò)內(nèi)部?jī)?yōu)惠直接購(gòu)入一套的房產(chǎn)。類(lèi)似這些故事激發(fā)起人們對(duì)“奇妙的連接和遇見(jiàn)”懷有期待。這一份期待促使消費(fèi)者對(duì)Uber逐漸產(chǎn)生了一種依賴(lài)的心理，從而把它當(dāng)成了出行的重要工具。
跨界合作，擅用話題營(yíng)銷(xiāo)
我們很少在電視網(wǎng)絡(luò)媒體上看到Uber的硬廣告，但卻仍然能夠保持很高的曝光度，正是巧妙借用了話題營(yíng)銷(xiāo)的影響力，“佟大為在上海做Uber司機(jī)”的視頻曾經(jīng)火爆社交網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)著紅色車(chē)的佟大為化身專(zhuān)車(chē)司機(jī)接單，明星效應(yīng)的影響力立刻凸顯，此消息一出就迅速搶占了各類(lèi)媒體的頭版頭條，佟大為一直給公眾形象健康陽(yáng)光的形象，擁有著廣泛的粉絲群體，可以引起這一類(lèi)人群體驗(yàn)專(zhuān)車(chē)的好奇心理，自然就帶來(lái)了一批忠實(shí)客戶(hù)。
清晰品牌定位
亞網(wǎng)互聯(lián)小編認(rèn)為：貫穿Uber營(yíng)銷(xiāo)的有一個(gè)三部曲，尋找目標(biāo)受眾、了解目標(biāo)受眾、打動(dòng)目標(biāo)受眾，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)群體有一個(gè)重要特點(diǎn)就是年輕化，喜歡接受新鮮的事物，而Uber就以時(shí)尚、靈活等元素成功吸引他們，成為“打車(chē)軟件中的蘋(píng)果手機(jī)”而相比與其它打車(chē)軟件，Uber不會(huì)過(guò)度強(qiáng)調(diào)它的優(yōu)惠活動(dòng)，而是著重在培養(yǎng)用戶(hù)對(duì)于品牌的信任度，培養(yǎng)用戶(hù)的使用習(xí)慣，高額的補(bǔ)貼方式一旦消失，消費(fèi)者就會(huì)轉(zhuǎn)頭而去，而Uber通過(guò)不間斷的創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)讓消費(fèi)者能夠時(shí)刻保持新鮮感，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)更有一種“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的感覺(jué)。
亞網(wǎng)互聯(lián)小編認(rèn)為：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，產(chǎn)品的多樣化使用戶(hù)的黏性相對(duì)較低，在用戶(hù)的使用習(xí)慣培養(yǎng)起來(lái)之后，必須通過(guò)不斷的刺激用戶(hù)的參與體驗(yàn)，不斷創(chuàng)新才能保持用戶(hù)的長(zhǎng)久活躍。